プライバシーポリシー

1．個人情報の定義および目的

個人情報とは、お客様・お取引様からお預かりする個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

株式会社E-DONは、確実な個人情報の保護を実現し、お客様等への継続的な安全を提供すること、および、お客様が有する個人情報に関する各種の権利と当社による個人情報の取得に関する情報をお客様等に提供することを目的とします。

2．個人情報の内容および収集方法

当社では商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当社で収集する個人情報には以下のようなものがあります。

a)お名前、フリガナ
b)生年月日
c)性別
d)ご住所
e)お電話番号
f)メールアドレス
g)パスワード
h)配送先情報
i)当社のお取引履歴及びその内容
j)マーケティングに関する情報
k)クレジットカードに関する情報等の取引に必要不可欠な情報
l)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

この他にも、お客様による当社のWEBSITE閲覧にあたって、当社が収集する情報の中に端末情報、ログ情報、COOKIE及び匿名ID、位置情報、IPアドレスおよび個別人市情報を収集することがあります。

個人情報を以下の方法により収集します。

a)お客様等の機器および当社のネットワークからの収集
当社はお客様等が当社のウェブサイト、またはその他のコンテンツを利用する際に、クッキーおよび関連技術を使用してお客様等の機器全体からお客様等の個人情報を自動的に収集する場合があります。
b)お客様等の機器および当社のネットワークからの収集
当社はお客様等が当社のウェブサイト、またはその他のコンテンツを利用する際に、クッキーおよび関連技術を使用してお客様等の機器全体からお客様等の個人情報を自動的に収集する場合があります。
c)その他の企業からの収集
当社は、お客様に快適に当社のサービスをご利用いただくため、当社が選定した他の企業が運営するインターネット上のサービスを使用し、お客様等の個人情報を収集する場合があります。また、以下に記載された者からお客様等の個人情報を収集する場合があります。(i) お客様等が利用する第三者であるカード会社
d)ソーシャルメディアからの収集
当社は、お客様等が、当社が主催するソーシャルメディア上の活動やサービスに自発的に参加する場合、お客様等の連絡先および身元に関する情報、商品購入に関する情報、インターネットおよびネットワーク上での行動ならびにその他の情報であってお客様等がソーシャルメディアで投稿した内容またはプロフィールに含まれる情報を収集する場合があります。

3．個人情報の利用目的

当社ではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りになります。以下の通りの当社の正当な利益のため、当社が負っている法的義務を果たすため、お客様の情報が必要であることを理由として個人情報の収集を行います。

a）購入商品の確認、商品のお届け、アフターサービスなど、販売サービス業務のため
b）お客様に当社の商品、サービス、イベント（催し）などの各種情報の提供のため
c）ご協力いただいたアンケート等の調査に対して謝礼などをお送りするため
d）商品に関するご連絡や売上処理に関するお問い合わせのため
e）お客様の安全確保のため
f) 以下に該当するマーケティング活動を行うため
1. ① ご案内状・電子メール等による商品・サービス・キャンペーン等の広告・情報提供(※1・※２)
2. ② Google や Yahoo 等の広告配信事業者を利用した行動ターゲティング広告の配信(※1・※２)
3. ③ お客様等の趣味・嗜好等の把握のための当社が取得した取得した属性情報・行動履歴等の分析(※３・※４)
4. ④ その他第1号乃至第3号に準じる事項
  （※1）お客様等から取得したウェブサイトの閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析して、サービスの提供、広告配信等をいたします。
  （※2）当社以外の第三者から取得したお客様等の趣味嗜好・閲覧履歴等の情報を当社が既に有しているお客様等の個人情報と紐づけて利用する場合があります。この場合にはお客様等からあらかじめ同意を取得するとともに、上記に掲げる利用目的の範囲内において利用いたします。
  （※3）当社のウェブサイトは、お客様等が一層便利にご利用いただけるように、クッキーを使用しています。クッキーの取扱いの詳細については「７．クッキーとその他類似の関連技術」をご覧ください。
  （※4）当社ウェブサイトでは、お客様等の当社ウェブサイトの訪問状況を把握するために Google 社のサービスである Google Analytics を利用しています。
  当社のウェブサイトでGoogle Analytics を利用しますと、当社が発行するクッキーをもとにして、 Google社がお客様等の当社サイトの訪問履歴を収集、記録、分析します。
  当社は、Google 社からその分析結果を受け取り、お客様等の当社ウェブサイトの訪問状況を把握します。Google
  Analyticsにより収集、記録、分析されたお客様等の情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれません。また、それらの情報は、 Google 社により同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
  お客様等は、ブラウザのアドオン設定でGoogle Analytics を無効にすることにより、当社の Google Analytics 利用によるご自身の情報の収集を停止することも可能です。 Google Analytics の無効設定は、 Google 社によるオプトアウトアドオンのダウンロードページで「 Google Analytics オプトアウトアドオン」をダウンロードおよびインストールし、ブラウザのアドオン設定を変更することで実施することができます。なお、お客様等が Google Analytics を無効設定した場合、お客様等が訪問する本サイト以外のウェブサイトでも Google Analytics は無効になりますが、お客様等がブラウザのアドオンを再設定することにより、再度 Google Analytics を有効にすることも可能です。 Google Analytics の利用規約に関する説明については Google Analytics のサイトを、 Google 社のプライバシーポリシーに関する説明については同社のサイトをご覧下さい。
  
  ＜Google Analytics の利用規約＞
  http://www.google.com/analytics/terms/jp.html
  ＜Google のプライバシーポリシー＞
  http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/
  ＜Google Analytics オプトアウトアドオン＞
  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja
g) サービスおよび商品の改善のための分析をするため
h) 当社の更なるサービス向上のためのアンケートを送付するため
i)当社のウェブサイト・モバイルサイトを通じて提供するサービスの利用規定や条件の遵守を求めるため
j)当社のウェブサイト・モバイルサイトを通じて提供するサービスやお客様等を保護するため
k)お客様等が当ポリシーに従ってお客様等の個人情報についての請求を行った場合に、お客様等の本人確認を行うため
l)当社が負っている法的義務（日本法を含む施設所在地の法律等をいいます）を果たすため
懸賞、抽選その他のプロモーションを運営するため
m)お客様等の旅行手配における関係者（旅行代理店、団体旅行の催行者、お客様等の雇用主など）または外部業者（クレジットカード会社または航空会社など）に対して、契約上の義務を遂行するため
n)採用に関する会社情報の提供、各種採用イベントおよび採用選考の連絡・運営のため
o)別途お客様等に明示しまたは公表した利用目的のため
p)記録保管のため

当社では、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a) お客様等ご本人の同意がある場合
b) 法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
c) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
d) 当社の関連会社で個人データを交換する場合

4．個人情報の安全管理

当社は、お客様等からお預かりした個人情報について、適切且つ慎重に管理し、その漏洩、紛失、誤用、改ざん、不正アクセスの危険防止のため、必要かつ合理的な安全管理措置を講じます。また、通信手段を用いて個人情報を収集する際には通信途上での第三者による傍受に備え、SSL（Secure Socket Layer）暗号化通信などのセキュリティ技術により安全性の確保に努めます。
お客様等からお預かりした個人情報は、必ず適用法に則って管理します。

5．個人情報の訂正、削除

※cookie （クッキー）とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

6．cookie(クッキー)とその他類似関連技術について

a)当社およびその他の関係者は、当社のウェブサイトでクッキー技術およびその関連技術を使用することにより、当社のウェブサイトの機能性を評価し改善することができます。また、このクッキーおよび関連技術により、当社、アドネットワーク、ソーシャルメディア企業およびその他のサービスプロバイダーは広告およびカスタマイズしたコンテンツを表示することができます。
お客様等は、広告目的によるクッキーの使用に関し、お使いのインターネットブラウザーの設定により特定のクッキーを遮断するなど、お使いのインターネットブラウザーの説明書を参照してクッキーに関する各種の制御方法を調べることができます。クッキーに関してお客様等が選択した設定は各ウェブサイト、機器およびブラウザーに固有のものであり、お客様等がブラウザーのキャッシュを消去すると併せて削除されます。なお、お客様等がクッキーを拒否する場合、当社ウェブサイトの機能の一部が利用できなくなる場合があります。
b)お客様等が当社のウェブサイトにアクセスし、例えばブランド/サービス満足度調査の回答、イベントチケットの購入等をされる場合、当社のウェブサイトから第三者が管理するウェブサイト（以下「外部ウェブサイト」といいます）に移動する場合があります。その場合、一部のウェブサイトを除き、外部ウェブサイトは、当社の管理責任の範囲外となります。そのため、当社の責任範囲ではない外部ウェブサイトに対してお客様等が個人情報を直接送信する際、当社はそのウェブサイトにおける個人情報の収集方法およびプライバシーポリシーに関し責任を負いません。このような外部ウェブサイトへのアクセス、および個人情報を提供される場合は、事前にそのサイトのプライバシーポリシーおよびセキュリティポリシーをご確認ください。

7．SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8．お問合せ先

当ポリシーに関するご意見、ご質問、ご要望、個人情報の取扱いに関するお問い合わせおよび苦情は、下記の窓口を用意しております。

お問い合わせ先

株式会社 E-DON
東京本社
〒123-0864　東京都足立区鹿浜6-11-13
TEL：03-5837-2208　FAX:03-5837-2308

当社はお客様等からのご請求に対応する前に、適切な手続きによりお客様等の本人確認を行います。
当社はお客様等からの請求があった場合、お客様等が当社のアカウントをお持ちの場合には、お客様等のお名前、アカウント番号ならびに当社のアカウントに関連付けられている電子メールアドレスおよび電話番号を確認します。お客様等がアカウントをお持ちでない場合、当社はお客様等のお名前、ID番号等を確認します。

9．プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、当ポリシーを適宜見直し、必要に応じて変更することがあります。当社は、当ポリシーを変更した場合は、変更後の当ポリシーをヤッホーブルーイング公式ホームページのウェブサイト（以下「当ウェブサイト」といいます）上に公開します。変更後の当ポリシーは当ウェブサイトに掲載した時から効力を生じるものとします。